熱海TENSUI

【熱海伊豆山土石流災害につきまして】

このたびの災害により被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と熱海の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

熱海TENSUIではお客様・スタッフ全員無事で、建物にも被害はなく、通常営業しております。
周辺道路が一部通行止めとなっておりますので、
お越しの際は最新の交通情報をご確認の上でご来館いただけますようお願い申し上げます。

■お車で東京方面からお越しの場合：東名高速～沼津IC～熱函道路
小田原箱根方面（西湘バイパス・小田原厚木道路方面）から
箱根新道～県道20号線（熱海箱根峠線）～熱海峠

■公共交通機関でお越しの場合：来宮駅から送迎を実施しております。
（事前予約制となっておりますので、詳細はお電話にてお問い合わせください。）

【ご案内】岩盤浴の再開について

いつも熱海TENSUIをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

これまでコロナ流行に伴い利用を停止させていただいていた貸切岩盤浴につきまして、営業を再開いたします。

換気、消毒を徹底し皆様に安心・安全な旅をご提供できるよう
スタッフ一同で取り組んでまいります。

ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【予約システム変更のお知らせ】

いつも弊社施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様へのサービス向上の一環として、
2021年1月より、当館ホームページ予約システムが変更となりましたので、ご案内申し上げます。

◆旧システムにて、ご予約済のお客様◆
＜2021年3月31日までのご宿泊をご予約済の方＞
変更及びキャンセルをご希望の方は、
大変お手数ではございますが、下記URLよりお手続きをお願いいたします。
変更・キャンセルはこちらから

＜旧システムにて2021年4月以降のご宿泊をご予約済の方＞
大変お手数ではございますが、お電話にてご予約のお取り直しをお願い申し上げます。
キャンセルをご希望の場合も、お電話にてお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
TEL：0570-032-217

お客様におかれましては、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供すべく努めてまいりますので、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。